РАЗРАБОТКА МЕР ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ТЕЛЕФОННОМУ ФИНАНСОВОМУ МОШЕННИЧЕСТВУ С УЧЕТОМ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ ЛИЦ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА
Ключевые слова:
экономическая культура; финансовая грамотность; психологические особенности; телефонное мошенничество; пожилые люди.Аннотация
В статье обосновывается необходимость понимания психологических особенностей пожилых людей для разработки эффективных мер профилактики телефонного мошенничества в отношении данной категории граждан; рассматриваются различные виды телефонного мошенничества; выделены психологические факторы, оказывающие воздействие на финансовое поведение; сформирован психологический портрет жертв телефонного мошенничества; исследуются психологические особенности пожилых людей, оказывающих влияние их виктимное поведение. В результате разработаны рекомендации для государственных органов, финансовых организаций, образовательных учреждений и граждан по противодействию телефонному мошенничеству с учетом психологических особенностей лиц пожилого возраста. В качестве отдельного направления предложено рассматривать тему «Психологические аспекты работы по противодействию телефонному и кибермошенничеству в финансовой сфере» в качестве отдельного учебного модуля для повышения профессиональной компетентности соответствующих специалистов органов внутренних дел, региональных центров финансовой грамотности, преподавателей вузов.
